Gm-Sessions auf fRO und Mail-Adressen^^

Since April 18th 2011 GM-Sessions changed:
- For all users: every Monday from 03:00pm to 04:00pm in Prontera
- Only Premium Service users: every Wednesday from 04:00 pm to 05:00pm in Prontera
- Only Premium Service users: every Friday from 10:00am to 11:00am in Prontera
Please prepare your questions carefully so we can help as many players as possible.
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A partir du 18 avril 2011, il y a des changements sur les sessions de chat avec les GMs pour les rendre plus efficaces.
- pour tous les joueurs : tous les lundis de 15:00 à 16:00 heure à Prontera.
- pour les joueurs en Service Premium : tous les mercredis de 16:00 à 17:00 heure à Prontera.
- pour les joueurs en Service Premium : tous les vendredis de 10:00 à 11:00 heure à Prontera.
Préparez vos questions soigneusement s'il vous plaît pour que nous puissions aider autant de joueurs que possible
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Ab dem 18/04/11 werden einige Veränderungen am System der GM-Chat-Sessios vorgenommen.
- für alle Spieler: jeden Montag von 15:00 bis 16:00 Uhr in Prontera.
- nur für Premium-Service-Spieler: jeden Mittwoch von 16:00 bis 17:00 Uhr in Prontera.
- nur für Premium-Service-Spieler: jeden Freitag von 10:00 bis 11:00 Uhr in Prontera.
Bitte bereitet Eure Fragen sorgfältig vor, damit wir so vielen Spielern wie möglich helfen können.

As part of our plans to improve communication with players, we are happy to announce that we are going to set up a fourth weekly GM chat session! Even better, although the time and duration may be quite random, this session will take place on evenings and week-ends!

However, since this happens outside opening hours, the operating GM will not be able to access dedicated tools, which means his help shall be limited to taking notes of reported bugs, helping out players, and answering basic questions which do not require a thorough investigation.

We hope you will appreciate this addition and wish you a nice time ingame!
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Dans notre recherche permanente d’amélioration de la communication avec les joueurs, nous sommes heureux de vous annoncer l’instauration d’une quatrième session de chat GM ! Mieux encore, bien que l’heure et la durée de cette session soient un peu plus aléatoires, celle-ci aura lieu principalement les soirs et les week-ends !

Toutefois, ces sessions se déroulant en dehors des heures de travail journalières, le Game Master en action ne sera pas en mesure d’accéder aux outils dont il dispose habituellement. En conséquence, l’aide fournie devra se limiter à prendre note des bugs rapportés, à dispenser des conseils aux joueurs et à répondre aux questions de base qui ne nécessitent pas une recherche avancée.

Nous espérons que vous apprécierez cette initiative et vous souhaitons un bon jeu !